以下情況非瑕疵範圍，請務必詳閱以下說明：
- 色差：商品會因顯示器顯色而有些微色差，商品皆以實物顏色為準。
- 耳針發黑 : 發黑是出廠時焊接所造成，但為了避免過敏反應而沒有再做電鍍發亮處理，非瑕疵範圍。
- 金屬刮痕 : 因運送過程會有重疊擺放，而有摩擦，導致商品內側產生細小刮痕、小凹凸點、微掉漆屬正常現象，非瑕疵範圍 。
- 尺寸誤差 : 尺寸可能因測量不同而存在誤差，0.5-1公分屬正常。
- 汗水會破壞電鍍層，若您為易流汗體質，手鍊/項鍊/戒指類較貼身飾品，清理不當或時常佩戴可能會造成飾品發黑。
退換貨流程
白露草草人生道具店網路商店提供7天鑑賞期，若要辦理退換貨，請您來信 [email protected] 與客服人員進行連絡，在郵件中告知您的姓名/訂單編號/聯絡電話/退換貨品名/退換貨原因等信息。請務必於收到商品7天內連絡客服人員並將商品連同發票、出貨明細表及折讓單寄回，我們於收到商品後立即為您辦理。
退換貨需知
商品退換貨須在收到商品後7天內通知並寄回，逾期恕不受理。辦理退換貨時，某些情況可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度，而將影響您退貨權利的行使或需負擔毀壞之費用，因此，訂購前請先注意退換貨需知：
- 您所退回的商品必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整性，若原廠包裝或商品損毀，損壞費用將於退款中扣抵。
- 欲退貨商品，若為參加任選活動而組套出售的促銷商品，不可單品退貨需將套組商品一起退回。
- 等個人衛生或貼身用品、各種消耗品，由於拆封後難以明確判定是否為全新狀態，且為保護其他顧客權益，故若非商品瑕疵，拆封後不接受退換貨。
- 若您非因商品瑕疵(指破損、髒汙、故障、缺件等)，而是因「尺寸買錯」、「顏色不喜歡」、「質感與想像中不同」、「家人說不需要了」、「不小心買多了」等個人因素申請退貨，而使退貨後商品合計金額低於免運費優惠門檻時，因為您的訂單最終已經不符免運費資格，將從您的退款中扣除您原本應負擔之運費，訂購前敬請充分確認商品是否符合您的需求